（株）ココカラファイン（神奈川県横浜市、塚本厚志社長）は28日、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、厚生労働省の通知を踏まえ、電話などを用いた服薬指導を開始したと発表した。一時的な特例措置として対応する。

　薬を受け取るまでの流れは次のとおり。まず、患者は医療機関に電話で相談し、医師の許可を受けて電話で受診。その後、患者が受け取り希望のココカラファイン薬局のFAX番号を医療機関に伝える。医療機関は患者が指定したココカラファイン薬局へ処方せんをFAX送信する。患者は希望したココカラファイン薬局で薬を受け取ることができる。

　薬を郵送や宅配で、自宅に送ることもできるという。