2021年のBtoC-EC（消費者向け電子商取引）の市場規模が20兆円を超えたことが、経済産業省の調査で分かった。前年19.3兆円からは6.7%増の20兆6,950億円まで拡大した。

　内訳は、物販系13兆2,865億円（前年比108.6％）、サービス系4兆6,424億円（同101.3%）、デジタル系2兆7,661億円（同112.4%）だった。

　物販系では、食品・飲料・酒類（2兆5,199億円）、生活家電・AV機器・PC・周辺機器等（2兆4,584億円）、衣類・服装雑貨など（2兆4,279億円）、生活雑貨・家・インテリア（2兆2,752億円）が上位を占め、物販系分野の73%を占めている。中でも食品・飲料・酒類が前年比14.1%増と最も伸長している。