（公社）日本通信販売協会（JADMA、粟野光章会長）は23日、JADMA正会員432社を対象とした「2020 年度通販市場売上高調査」(速報値)を発表した。

　2020 年度の通販の売上高は、前年比20.1％増の10兆6,300億円となり、金額ベースでは、同1兆7,800億円の増加となった。調査を開始した1982年度以来、初めて、20％以上の伸び率となり、直近10年の平均成長率は8.7％で、マイナス成長を記録した98年度以来、22年連続して増加傾向が続いているという。

　市場の傾向として、モール系が堅調であること、商材では家電系や家具、食品系など、在宅時間を充実させる目的の商品が好調であるとしている。