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悪質商法に消費者の半数以上が「関心」~東京都の調査

東京都が24日発表した情報発信ツールに関する調査報告書によると、消費生活情報のうち、「悪質商法の手口と対処方法」に関心がある消費者が半数以上を占めた。また、「食品の安全と表示」について、全体の4割が「関心がある」と回答した。

 調査は2018年12月17日~19年1月7日までの期間、都内在住の15~74歳までの男女3,000人を対象に、インターネットアンケートによって実施。関心がある消費生活情報を聞いたところ、全体の56.1%が「悪質商法の手口と対処方法」と回答。次いで「食品の安全と表示」が38%で続いた。

 消費生活情報を入手している媒体は、「ウェブサイト」が68.3%と最も多く、「テレビ(CMを含む)」が59.5%、「新聞・雑誌(フリーペーパーを含む)」が34.7%だった。

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