特定適格消費者団体の（特非）消費者支援ネット北海道（ホクネット／北海道札幌市、松久三四彦理事長）は18日、先月13日付で㈱北海道産地直送センター（以下、ホ社／札幌市厚別区、三好正洋社長）に送付した再申入書に対する回答書が届いたとし、同書をホームページ上で公開した。

　既報のとおり、ホクネットはホ社に対して2度の申入れを行っている。前回（3月13日）の再申入れでは、「返金の実施について、ウェブサイトで案内するだけではなく、把握している購入者の連絡先に個別に通知すること」、「ホ社のいう“商品代金のうち弊社利益相当額”の具体的な計算方法を示し、購入者への個別の通知についても計算方法を明示すること」、「購入者に対する通知・周知の実施状況についてホクネットに定期的に報告すること」――を求めていた。

　これに対してホ社は、これまでの対応に加える措置として「メールアドレスが確認できる限りにおいて、不当表示を行った商品の購入者に対して、Eメールで個別の通知を送付する予定」と回答した。その他については、これまでと対応に変わりはないとしている。

消費者支援ネット北海道のホームページ