（公社）全国消費生活相談員協会（全相協、増田悦子理事長）は1月29日、九州支部交流会を福岡県弁護士会館で開催する。オンライン参加も可能。

＜開催概要＞
日　時：１月29日（土）午後1時～4時20分
会　場：福岡県弁護士会館2階大ホール（福岡市中央区六本松４-2-5）
参加費：無料
参加方法：会場参加、オンライン参加（Zoom）
＜講演内容＞
「変化する時代におけるお客さま満足への取り組み 」資生堂ジャパン㈱　高橋　竜子　氏
「AI と音声認識システムによるお客様満足度向上にむけた取り組み」
明治安田生命保険相互会社 山内　信介　氏
「今後の消費生活相談とデジタル化について」（公社）全国消費生活相談員協会 増田 悦子理事長

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