埼玉消費者被害をなくす会、モイストが不適切表示を削除
健康食品通販サイトの表示が不適切として、改善を申し入れていた適格消費者団体の埼玉消費者被害をなくす会はこのほど、通販会社から問題の表示を削除したとの回答を得たと発表した。
(株)モイスト(東京都江東区、池田英子代表)が通販サイトで販売している『雑穀麹の生酵素』について、定期購入が条件と知らずに申し込んだ消費者から多数の相談が寄せられているという。埼玉消費者被害をなくす会は5月10日付で、同社に「再問い合わせ兼申込書」を送付した。そのなかで、初回購入価格が大きく表示されていることから、定期購入が原則であることを消費者が認識することが困難などと指摘。「※発送日10日前までにご連絡いただければ、いつでも解約や再開が可能です」などの表示を削除するように求めた。
再申入に対し、同社から「指摘の該当表示について削除処理した」旨の回答を得たとしている。
『雑穀麹の生酵素』の表示については、事実と異なる痩身効果を標ぼうしたとして、今年3月に消費者庁が景品表示法に基づく措置命令を出している。