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ハハハラボと希乃屋が申入れに回答 ケーシーズが回答書を相次ぎ公表

 特定適格消費者団体の(特非)消費者支援機構関西(KC’s/ケーシーズ)は2日、ウェブサイトで炭の除毛剤を販売する㈱ハハハラボ(東京都墨田区、臧懐剛社長)と、染毛剤を販売する㈱希乃屋(東京都世田谷区、鈴木亮市社長)に行っていた「申入れ」に対して、両者から送られてきた回答書を公表した。

 ハハハラボに対しては、販売サイト「JOMOTAN1個トクトクコース」の表示が、送料500円だけで1個買い切りもできるとの消費者の誤認を招く恐れがあると指摘していたが、ハ社が申入れに応じたとして訂正したとされる表示を示している。

 希乃屋は申入れに対し、「既に広告出稿を止めており、2022年9月21日付で販売URLの非表示といたしました」(原文ママ)とし、お問合せに対する対応を示している。

 ケーシーズはこれから、それぞれの対応についてその是非を精査することになる。

これまでの経緯とハハハラボの回答書
これまでの経緯と希乃屋の回答書

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