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JADMA、「テレビショッピング参入」の勧誘に注意喚起

<映像制作・広告代理業務を行う10社程度、事実と異なる説明で勧誘>
 
 「テレビショッピング参入の勧誘を受けて契約したが、売上はゼロだった」という相談が、中小クラスのインターネット通販事業者から多数寄せられていることを受けて、(公社)日本通信販売協会(JADMA)は25日、関係各社に注意を呼びかけた。

 相談は2011年から増え始め、年間15件前後で推移してきた。しかし、今年度に入り、4~11月までで20件以上に急増したため、注意喚起に踏み切った。

 JADMA通販110番(消費者相談室)室長によると、勧誘しているのは、映像制作や広告代理業務を行う10社ほどの会社。各社は、衛星放送スカパーのショッピングチャンネルなどで30分くらいの番組を持つ。特に相談件数が多い上位2社は、北海道札幌市に所在している。

 勧誘の対象は、ネット販売で5,000~1万円程度の価格帯の食品・化粧品・ジュエリーなどを扱う通販事業者。「衛星放送や一部の地上波、ケーブルテレビなどのショッピングチャンネルで商品を紹介する映像(約2分半)を放送すれば、数百個は売れる」などと電話で勧誘されるという。信用して25~45万円を支払い、映像を制作するが、放送後に全く売れないか、売れても1個という。このため、通販事業者からは「売上を期待して仕入れたが商品が無駄に」、「製造のため人を雇ったが、人件費が無駄になった」などの相談が寄せられている。

 同室長は、契約前に相談された場合は「お勧めしない」、契約後は「当初の営業の話と違うので減額交渉した方がいい」とアドバイスしていると説明。「相談してくるのは、ほんの一部に過ぎない。泣き寝入りしている事業者が多いのでは」と話している。

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