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ネットくまもとが申入れ終了宣言 ハッピーライフバイオとのやり取りに終止符

 適格消費者団体のNPO法人消費者支援ネットくまもと(熊本市中央区、青山定聖理事長)は11日、化粧水『ハダキララ』などを通信販売している㈱Happy Life Bio(以下ハッピーライフ社、東京都東久留米市、藤井一良代表)に対する申入れを終了したと発表した。

 ネットくまもとはハッピーライフ社の販売サイト上の不当表示に対し、2022年9月に最初の申入れを行ってから、「再申入れ」、「ご連絡」、「差止事前請求」と、合計8回にも及ぶやり取りを続けてきた。

 その後も双方のやり取りは平行線をたどっていたが、最近になってからハッピーライフ社が、ウェブサイトに「ただいま新規販売を受け付けておりません」と表示したこと、問い合わせに対する回答が途絶えたことなどをもって、「これ以上の進展は見られない」と判断し、申し入れを終了するとともに、「差止請求訴訟の提起は見合わせることとした」としている。

 ハッピーライフ社は今年10月16日、消費者庁から9カ月間に及ぶ業務停止命令を受けており、別の消費者団体に対して「通信販売業を廃止する可能性」もほのめかしている。

(編集部)

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