東京都、若者対象の特別相談に129件 「通販」トラブルが最多
東京都はこのほど、29歳以下の都民を対象に、3月9~10日に実施した特別相談「若者のトラブル110番」に129件の相談が寄せられたと発表した。
販売形態別で見ると、「通販」に関する相談が最も多かった。10代女性の相談事例によると、痩身効果をうたったサプリメントが初回500円で試せるというSNSの広告を見て注文。しかし、2回目の商品が届き、定期購入のコースであることがわかったという。
都は、商品・サービスの契約を行う場合、利用規約や表示内容をよく確認するように注意を呼びかけた。