東京都、ネット取引の消費者相談 「健康食品」がトップ
東京都は5日、インターネットを利用した取引や契約に関する相談に関する分析結果を発表した。「健康食品」に関する相談は2015年度以降、商品別で最多となっている。
17年度のネット取引による相談件数は2万1,381件で、ここ数年では14~18%の増加傾向にある。そのうち「健康食品」に関する相談は、15年度が899件、16年度が2,088件、17年度が2,366件で推移。「化粧品」も15年度が621件、16年度が957件、17年度が1,410件と増加している。