ネットとうほくが無料電話相談開催 契約トラブル、匿名相談も可能
適格消費者団体の(特非)消費者市民ネットとうほく(仙台市青葉区、吉岡和弘理事長)は、7月から12月にかけて、毎月第1金曜日の午後1時~4時まで、無料の電話相談会を実施する。1人当たりの相談時間は最大30分間、事前申込不要で、匿名での相談も受け付ける。
対象となるのは、インターネット通販、訪問販売、スポーツジム、エステ、通信契約など、日常生活で増加傾向にある消費者トラブル全般にわたる。例えば、「キャンセルをしたいが断られた」、「解約料が高額すぎる」、「説明と違う内容で契約してしまった」など、身近な契約問題に対応する。
通話料のみ自己負担で、利用は無料となっている。相談員は、消費者被害に精通したスタッフが対応し、内容に応じて必要な助言や情報提供を行う。
<日 程>
7月4日(金)
8月1日(金)
9月5日(金)
10月3日(金)
11月7日(金)
12月5日(金)
TEL:022-341-2010(午後1時~4時)