コンタクトセンターの運営などを行うCENTRIC㈱（東京都豊島区、山田亮社長）は、26日から28日の3日間幕張メッセ（千葉市美浜区）で開催される「DX総合EXPO　働き方改革Week」に出展する（小間番号：S11-40）グループ会社の㈱NMPスペシャリスト（東京都新宿区、田頭誠社長）との共同出展。

　新たな法改正により、従業員が安心できる就労環境を整えるためカスハラ対策の強化が求められている。同社では、電話対応を委託することによるカスハラ対策を提案する。AI・RPA運用支援では、ルーティン作業や定型業務の棚卸からAIやRPAを利用し自動化の支援を行うサービスを提案。
　また、給与計算・年末調整代行サービスでは、従業員の給与・年末調整に関するデータ管理を専門家が代行し、法令改正にも迅速に対応することで、企業の経理担当者の負担を大幅に削減する提案を行う。

＜COMPANY INFORMATION＞
所在地：東京都豊島区池袋2-50-9　第3共立ビル５F（本社）
TEL：03-6912-5164
URL： https://centric.co.jp
事業内容：コンタクトセンター運営事業、音声感情解析サービス研究開発・販売事業など