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ホクネット、契約条項の開示を要請 セルフホワイトニングのecxiaに

 「月額1万円通い放題」のキャッチでホワイトニング施術を展開するecxia㈱(東京都渋谷区、宮本聖菜社長)に対し、特定適格消費者団体の(特非)消費者支援ネット北海道(ホクネット、北海道札幌市、松久三四彦理事長)が消費者契約の条項の開示要請を行った。2月6日までの回答を求めている。

 開示を求めているのは、セルフホワイトニングの役務に関する契約条項。同社は同条項をホームページ上で公開していない。

 要請の理由として、使い放題とされているセルフホワイトニングの入会金および1カ月当たりの会費1万1,000円に対して、6カ月以内に解約する場合に発生する違約金2万2,000円が消費者契約法第9条第1項第1号に定める平均的損害額を超えている恐れがある。また、1度も利用していない場合でも入会金・月会費に加えて違約金が生じる恐れがあり、こちらも平均的損害額を超えている恐れがあるためとしている。

開示要請書はこちらから(ホクネットHPより)

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