消費者庁が17日発表した物価モニターに対する意識調査結果から、直近の2カ月間でネットショッピングを「月に2～3回以上」利用した人が、約6割に達したことがわかった。

　調査は今月4～8日に実施（回答者数は1,426人）。緊急事態宣言の解除後、初めての調査となった。

　直近の2カ月間のネットショッピング利用について、「月に2～3回以上」の回答は、昨年3月の調査では44.3％だったが、今回は59.6％へと大幅に増加した。新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、ネット通販の利用などが提案されていた。

　また、直近の2カ月間にネットショッピングを利用した際に、トラブルに巻き込まれたかどうかを聞いたところ、「巻き込まれたことはない」が83.6％を占めた。一方、トラブルに遭った人では、「商品・サービス等が破損、不足等していた」が4.7％、「商品・サービス等が届かなかった」が4.6％などだった。