消費者庁は1日、「高齢者・障がい者の消費者トラブル　見守りガイドブック」を発行した。具体的な事例を挙げて、高齢者や障がい者がトラブルに巻き込まれていることに気づくためのポイントや、声がけのポイントなどを解説している。

　トラブル事例として、1人暮らしの高齢者を訪ねると、部屋の隅に開封していない健康食品の箱が山積みになっていたというケースを紹介。見慣れない商品や契約書などがあったり、電話が頻繁にかかってきて長時間話したりしていることが、トラブルに気づくポイントと説明している。