島根県が3日発表した消費者相談状況によると、2019年度の相談件数は前年比12.4％減の3,003件となった。健康食品や化粧品のインターネット通販で、「1回だけ」の購入が実は定期購入だったという相談が増加した。

　健康食品の相談は176件。昨年度（139件）よりも増加した。主な相談内容は、「通信販売で1回だけのつもりで注文した健康食品が定期購入だった」、「注文していないのに届いた」など。

　化粧品は83件。化粧品についても定期購入トラブルや、「肌に合わないので解約したい」といった相談が寄せられた。