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山口県、定期購入トラブルに注意喚起

山口県は13日、山口県消費生活センターが発行する「やまくら通信(高齢者版)」で、健康食品などの定期購入トラブルについて注意喚起したと発表した。

 相談事例によると、インターネット通販で「初回300円、〇日解約保証」と表示されたサプリメントを注文。効果を感じられなかったため、解約保証期間内に解約を申し出ると、事業者は「4カ月以上の定期購入が条件。解約には4カ月後に連絡が必要」と説明。「〇日間解約保証のはずだ」と反論すると、「その場合は通常価格1万5,000円の支払いが必要」と言われたという。

 県では、定期購入が条件かどうかを十分に確認し、困ったときは早めに消費生活センターに相談するようにアドバイスしている。

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