トランスコスモス㈱（東京都渋谷区、奥田昌孝社長）はこのほど、100％子会社のトランスコスモスチャイナ(中国上海市、山下栄二郎代表)が、「2021TMALL BABY AWARD」で「2021年度TMALL BABY―ベストデータサービスパートナー」を受賞したと発表した。

　同アワードは、TMALLが世界的に有名な何千ものママ＆ベビーブランドと、ママ＆ベビー業界で最も優れたブランド、製品、サービスプロバイダーを選出することを目的としたアワード。中国のママ＆ベビー業界におけるベンチマーク的な賞の1つであり、中国におけるママ＆ベビー業界の消費動向をリードしている。
　トランスコスモスチャイナは授賞式で、ママ＆ベビー業界の複数のトップブランドに対する高品質なデータ運用サービスが評価され、5社選出されたうちの1社として同賞を受賞した。

　同時に、トランスコスモスチャイナがEC運営代行サービスを提供する、多くのクライアント企業も授賞式で高い評価を得た。ある玩具ブランドは、業界でのリーディングポジションと2020年の売上躍進により「2021年度TMALL BABY―最も影響力のあるブランド」賞を受賞し、中国国内の有名なある子供服ブランドは、TMALLの業績が70％伸びたことで「最優秀消費者運営ブランド」賞を受賞した。

　同社は1995年に中国市場に進出し、オフショアサービス事業を開始した。現在では上海、北京、天津、合肥、西安、長沙、武漢、蘇州、台北などの20都市に拠点と子会社を設立しており、コンタクトセンターを含めたBPO、ECワンストップ、デジタルマーケティング、システム開発などを中国国内や海外のクライアント企業向けに提供している。

　トランスコスモスチャイナは、企業のデジタルトランスフォーメーションのパートナーとして、06年に上海で創立された。09年に開始したEC事業では、TMALL、JD、WeChat、TIKTOKなどのプラットフォームを通じて、3C製品、コスメ、アパレル、ベビーケア、玩具、スポーツ、飲料品、楽器、ホーム用品、ホームシアター・オーディオ機器などのお客様企業に、EC店舗・サイト構築、運用、販売チャネル開拓、オンライン・オフラインのデータ統合、システム開発、コンシューマーオペレーションと統合マーケティングのニューリテールサービス（越境ECを含む）などを提供している。

　同社では、「今後もサービスの優位性を強化し、これまでの豊富な運用実績をもとに、サービス能力の最適化と向上をはかり、クライアント企業に高品質な顧客体験を提供し続け、ビジネスの飛躍的な成長を実現していく」としている。