サンスター、コミュニティサイト開設 消費者からの声を商品開発のヒントに
サンスターグループ(金田善博社長)はこのほど、コミュニティ「クラブサンスターカフェ」を開設した。
日頃からサンスター製品を愛用する消費者が集い、オーラルケアをはじめとした健康についての内容や暮らしに関するさまざまなテーマで会話を楽しむことができる場所として、口やからだに良い生活習慣を身につけるための情報サイト「Club Sunstar(以下:クラブサンスター)」内に開設。
オーラルケアをはじめとした健康に関する会話を行うことができる「健康・生活のお話し」や、サンスター製品担当者とブランドや製品についての意見交換ができる「ブランド・製品のお話し」などのメニューを通じて、消費者参加型のコミュニケーションや消費者同士の交流を楽しむことができるという。
既存の情報サイト「クラブサンスター」と合わせて、同コミュニティでは交流に特化したコンテンツを拡充する予定。また、将来的には、消費者からのアイデアや声を反映させた製品やサービスの開発、リアルイベントの開催なども予定している。
同社では、「クラブサンスターカフェ」を通して、楽しみながら健康で豊かになれるようなコミュニティを消費者と一緒に作っていくとしている。
(冒頭の写真:同社リリースより)