消費者庁は20日、適格消費者団体のひょうご消費者ネットが、エステティック契約の是正を求めて、（株）シャンヴル・スフレに対して行った申し入れ活動が終了したと発表した。

　エステティック契約を勧誘する際に、消費者が退去する旨を意思表示したにもかかわらず、退去させなかったという。また、契約解除に関する事項で不実を告げていたことを問題視し、これらの行為を行わないように申し入れていた。

　同社はひょうご消費者ネットに対し、今後、各行為を行わないことや、従業員に適切な指導・研修を実施したことなどを連絡。これを受けて、申し入れ活動を終了したとしている。