なくす会、イマジン社への申入れ終了 サプリメント『ブロリコ』のウェブ広告表示について
特定適格消費者団体の(特非)埼玉消費者被害をなくす会(さいたま市浦和区、池本誠司理事長)はこのほど、差止請求・被害回復関連のニュースとして、「イマジン・グローバル・ケア㈱に対する申入れ活動を終了した」と発表した。
なくす会は22年9月1日付の申入書において、イ社が販売するサプリメント『ブロリコ』のウェブ上の広告「―無期限― 全額返金保証」とする表示について申入れを行っていた。
申入れの理由としてなくす会は、返金されるのが初回購入の商品1個の価格2,980円(税込)だけであるにもかかわらず、2回目以降の発送品においても返金が受けられるとの印象を消費者が持つ。これは景品表示法の有利誤認に当たるとしている。
これに対してイ社は9月14日付の回答書で、「初回1箱目に限り」とし、顧客が「初回分のみ全額返金されることを明確に読み取れるようにいたします。現在運用中の全てのWeb広告を修正するため、完了期日は2022年9月30日といたします」と回答していた。
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